Thời gian xử lý yêu cầu xóa
Ba ngày làm việc kể từ khi nhận email xác nhận, so với bảy đến mười bốn ngày ở nhiều nền tảng khác yêu cầu phê duyệt nhiều cấp quản lý.
Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn với mã hóa từ đầu đến cuối và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng. Mọi...
Khi bạn mở tài khoản 3050ti, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực danh tính cần thiết để tuân thủ quy định tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa riêng và không được lưu dưới dạng văn bản thuần.
Chúng tôi không chia sẻ lịch sử trò chơi hay thói quen cược của bạn với bên thứ ba, trừ khi pháp luật yêu cầu bằng văn bản chính thức. Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản qua email hỗ trợ bất cứ lúc nào. Chính sách này được cập nhật
lần cuối vào đầu năm hai nghìn hai mươi sáu và áp dụng cho tất cả tài khoản mở tại Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xuất bản sao thông tin cá nhân, tạm khóa tài khoản hoặc xóa vĩnh viễn lịch sử giao dịch, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và xử lý yêu cầu xóa trong ba ngày. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp thêm giấy tờ ngoài email đăng ký để xác thực danh tính khi gửi yêu cầu bảo mật.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất bản sao tới [email protected] và nhận xác nhận trong vòng hai mươi bốn giờ. Đính kèm địa chỉ email đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh chóng.
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang chủ, chọn chủ đề Bảo mật và nhận hướng dẫn từng bước từ đội ngũ bảo vệ dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút trong giờ cao điểm.
Truy cập mục Quyền riêng tư và tuân thủ trong trung tâm trợ giúp để xem hướng dẫn tự xóa cookie, quản lý quyền truy cập ứng dụng và tải về biểu mẫu yêu cầu dữ liệu dạng PDF.
Bạn có thể xem tóm tắt mọi điểm dữ liệu chúng tôi lưu trữ từ trang Cài đặt tài khoản, bao gồm dấu thời gian đăng nhập, địa chỉ IP và thiết...
Mọi phiên đăng nhập sử dụng giao thức TLS một chấm ba để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin thanh toán không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần.
Bạn quyết định loại cookie nào được phép chạy khi lần đầu mở trang chủ. Từ chối cookie phân tích không ảnh hưởng đến khả năng truy cập sảnh trò chơi hoặc thực hiện giao dịch.
Gửi yêu cầu xóa qua email và chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy mươi hai giờ, bao gồm lịch sử cược, nhật ký giao dịch và thông tin liên hệ. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi hoàn tất.
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay hành vi chơi của bạn với mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị. Thông tin của bạn chỉ được dùng cho vận hành tài khoản.
Tải xuống bản sao đầy đủ thông tin cá nhân dưới dạng tệp JSON từ trang cài đặt. Bạn cũng có thể yêu cầu báo cáo PDF qua email nếu muốn định dạng dễ đọc hơn.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO hai bảy không không một với kiểm soát truy cập vật lý và giám sát hai mươi bốn trên bảy. Sao lưu được mã hóa riêng biệt.
Nhiều nền tảng yêu cầu bạn gửi giấy tờ pháp lý để xóa tài khoản hoặc giữ dữ liệu trong nhiều năm sau khi bạn đóng tài khoản. Chúng tôi đơn giản...
Ba ngày làm việc kể từ khi nhận email xác nhận, so với bảy đến mười bốn ngày ở nhiều nền tảng khác yêu cầu phê duyệt nhiều cấp quản lý.
Chỉ cần email đăng ký để xác thực danh tính, trong khi một số trang yêu cầu quét hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe kể cả khi bạn đã xác minh tài khoản từ trước.
Tải xuống bản sao JSON hoặc PDF từ trang cài đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ. Nhiều đối thủ bắt bạn gửi yêu cầu qua email và chờ nhân viên xử lý thủ công.
Không sử dụng mạng quảng cáo bên ngoài để theo dõi hành vi sau khi bạn rời khỏi trang. Một số nền tảng chia sẻ cookie với hàng chục đối tác tiếp thị.
Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy mươi hai giờ sau khi xác nhận yêu cầu. Các trang khác thường giữ thông tin từ năm đến mười năm để mục đích kiểm toán.
Không bán danh sách người dùng cho nhà môi giới dữ liệu hay mạng quảng cáo. Nhiều đối thủ có điều khoản mơ hồ cho phép chia sẻ với đối tác chưa xác định.
Hộp thoại rõ ràng cho phép bạn từ chối cookie phân tích ngay khi vào trang, không ảnh hưởng chức năng chơi. Một số trang ẩn tùy chọn này trong menu cài đặt sâu.
Chúng tôi thiết kế mọi lớp bảo mật để bạn cảm thấy an tâm mà không phải đọc hàng trăm trang điều khoản. Mỗi tính năng...
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator từ trang cài đặt để thêm lớp bảo vệ thứ hai cho mọi lần đăng nhập. Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào nếu cảm thấy không cần thiết.
Xem danh sách mọi thiết bị và địa chỉ IP đã truy cập tài khoản của bạn trong ba mươi ngày qua. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể hủy từ xa chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Phiên đăng nhập kết thúc sau hai mươi phút không tương tác trên trình duyệt và năm phút trên ứng dụng di động. Bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ từ trang cài đặt bảo mật.
Số dư tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng khóa AES hai trăm năm mươi sáu bit riêng biệt. Ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể xem chi tiết giao dịch mà không có quyền đặc biệt.
Nhận email và thông báo đẩy ngay khi mật khẩu hoặc email tài khoản được thay đổi. Nếu không phải bạn thực hiện, bạn có thể khóa tài khoản ngay lập tức từ liên kết trong email.
Xóa cache phiên chơi và cookie khỏi mọi thiết bị đã đăng nhập qua bảng điều khiển bảo mật. Tính năng này hữu ích khi bạn quên đăng xuất trên máy công cộng hoặc thiết bị chia sẻ.